Дієслова дії в TOEIC®: уникайте плутанини, що коштує балів

Дієслова дії (action verbs) описують конкретні та вимірювані завдання, які людина виконує в професійному контексті.

На TOEIC® вони часто зустрічаються в оголошеннях про роботу, описах посад та ділових електронних листах (Частини 5, 6 і 7). Наприклад: "supervise the team" (керувати командою) або "implement new procedures" (впроваджувати нові процедури).

Головна пастка: плутати схожі дієслова, як-от "oversee" (наглядати) та "overlook" (не помітити/ігнорувати), які мають абсолютно протилежні значення, або обирати занадто загальне дієслово для очікуваного бізнес-контексту.

Чому дієслова дії є всюди на TOEIC®

Тест оцінює вашу здатність функціонувати в англомовному професійному середовищі. Дієслова дії — це базовий словник цього світу: вони описують обов’язки, досягнення та навички.

У Частині 5 ви повинні вибрати правильне дієслово, щоб доповнити речення. У Частині 7 ви повинні швидко зрозуміти, чого досяг кандидат або чого вимагає посада. Якщо ви плутаєте "manage" (керувати) та "maintain" (підтримувати), або не вловлюєте різницю між "coordinate" (координувати) та "collaborate" (співпрацювати), ви втрачаєте бали.

Серед кандидатів, яких ми готуємо до TOEIC®, ті, хто опановує ці дієслова, економлять дорогоцінний час на читанні. Вони миттєво ідентифікують ключову інформацію, не перечитуючи текст.

5 основних категорій дієслів дії на TOEIC®

На TOEIC® дієслова дії поділяються на 5 основних груп. Знання цих категорій допомагає передбачати лексику залежно від контексту.

Управління та лідерство

supervise: наглядати за роботою команди
oversee: нести загальну відповідальність за проєкт
coordinate: організовувати та синхронізувати діяльність
delegate: доручати завдання іншим
monitor: відстежувати розвиток ситуації

Приклад TOEIC®:

"The project manager will oversee the implementation of the new software across all departments."
Керівник проєкту здійснюватиме нагляд за впровадженням нового програмного забезпечення у всіх відділах.

Аналіз та вирішення проблем

analyze: детально вивчати
evaluate: оцінювати цінність чи ефективність
assess: вимірювати або визначати
identify: розпізнавати або визначати
resolve: знаходити рішення

Приклад TOEIC®:

"The team needs to identify the main issues before proposing solutions."
Команді потрібно визначити основні проблеми перед тим, як пропонувати рішення.

Комунікація та співпраця

communicate: передавати інформацію
present: офіційно представляти
negotiate: обговорювати для досягнення згоди
collaborate: працювати разом
liaise: підтримувати зв'язок між різними групами

Приклад TOEIC®:

“The manager needs to communicate the new policy clearly to all employees.”
Керівнику необхідно чітко донести нову політику до всіх співробітників.

Створення та вдосконалення

develop: створювати або вдосконалювати
implement: впроваджувати
design: проєктувати
enhance: покращувати
optimize: робити більш ефективним

Приклад TOEIC®:

“The company plans to develop a new training program for new hires.”
Компанія планує розробити нову навчальну програму для нових співробітників.

Адміністративне управління

process: обробляти (замовлення, документи)
maintain: підтримувати, оновлювати
organize: організовувати, структурувати
schedule: планувати в часі
update: оновлювати

Приклад TOEIC®:

“The assistant will process all purchase orders by the end of the day.”
Асистент обробить усі замовлення на купівлю до кінця дня.

Найпоширеніші пастки з дієсловами дії

І це ми бачимо постійно у кандидатів: плутанина між схожими за виглядом, але різними за змістом дієсловами. Ось помилки, які коштують найбільше балів.

Unknown block type "table", specify a component for it in the `components.types` option

Інша класична пастка: використання занадто загального дієслова. На TOEIC® бізнес-лексика дуже точна. Не кажіть "do" (робити), коли можна сказати "implement" (впроваджувати) або "execute" (виконувати). Не кажіть "help" (допомагати), коли більш доречні "assist" (сприяти) чи "support" (підтримувати).

Як вибрати правильне дієслово дії в контексті

Кандидати, які прогресують найшвидше, мають спільну рису: вони використовують контекстуальні підказки, щоб відкинути неправильні відповіді.

Ієрархічні підказки

Якщо суб’єкт — manager (керівник), director (директор) або supervisor (супервайзер), надавайте перевагу дієсловам управління: oversee, supervise, coordinate, delegate.
Якщо суб’єкт — analyst (аналітик), specialist (спеціаліст) або consultant (консультант), надавайте перевагу аналітичним дієсловам: analyze, evaluate, assess, recommend.

Часові підказки

Дієслова дії змінюються залежно від часу:

Минулий час: implemented, developed, achieved
Поточні обов'язки: manage, coordinate, maintain
Майбутні проєкти: will implement, plan to develop

Підказки щодо інтенсивності

Деякі дієслова вказують на вищий рівень залученості:

Низький: assist, support, help
Середній: coordinate, organize, facilitate
Високий: lead, direct, oversee, spearhead

Приклад TOEIC®:

"As team leader, she spearheads all major initiatives."
Як керівник команди, вона очолює всі основні ініціативи.

Контрольний список: яке дієслово вибрати?

Unknown block type "table", specify a component for it in the `components.types` option

Помилки регістру: занадто формально чи занадто неформально

Увага: TOEIC® не використовує надто піднесеної лексики. Він використовує стандартну бізнес-лексику, яка не є ні надто формальною, ні надто невимушеною.

Занадто неформально (уникайте):

"deal with" (справлятися з) → краще "handle" (обробляти) або "address" (вирішувати)
"look into" (розбиратися) → краще "investigate" (досліджувати) або "examine" (розглядати)
"get" (отримати) → краще "obtain" (добути) або "acquire" (придбати)

Занадто формально (рідко на TOEIC®):

"endeavor" (намагатися) → краще "try" (спробувати) або "attempt" (зробити спробу)
"facilitate" (сприяти) іноді можна замінити на "help" залежно від контексту

Правильний регістр: точний, професійний, але прямий.

Дієслова дії в оголошеннях про роботу (Частина 7)

У Частині 7 описи посад рясніють дієсловами дії. Вони вказують на обов’язки ідеального кандидата.

Те, що ви часто бачите в оголошенні про роботу на TOEIC®:

"The successful candidate will manage a team of..." (Успішний кандидат керуватиме командою...)
"Responsibilities include coordinating projects and liaising with..." (Обов’язки включають координацію проєктів та підтримку зв’язку з...)
"You will develop strategies to enhance customer satisfaction." (Ви розробите стратегії для підвищення задоволеності клієнтів.)

Практична порада: якщо питання стосується необхідних кваліфікацій, знайдіть у тексті дієслова дії. Вони розкривають очікувані навички.

Приклад: якщо в тексті сказано "coordinate international projects" (координувати міжнародні проєкти), правильна відповідь повинна згадувати навички управління проєктами чи мультикультурної координації.

Дієслова дії в ділових електронних листах (Частини 6-7)

Електронні листи на TOEIC® використовують дієслова дії для запиту завдань, оголошення рішень або опису прогресу.

Поширені фрази:

"Could you please review the attached document?"
Чи не могли б ви, будь ласка, переглянути вкладений документ?
"I have completed the analysis and will present my findings tomorrow."
Я завершив аналіз і представлю свої висновки завтра.
"We need to schedule a meeting to discuss the budget."
Нам потрібно запланувати зустріч для обговорення бюджету.

Класична помилка, яку ми бачимо у кандидатів: плутанина з необхідною формою. Якщо в реченні сказано "Please ensure that all forms _____ by Friday", відповідь буде "are submitted" (пасивний стан), а не "submit" (активний стан).

Готові тренуватися?

Опанування дієслів дії — це виграш у швидкості та точності на TOEIC®. Ви миттєво зрозумієте обов’язки посади, запити в електронному листі чи досягнення кандидата.

На Flow Exam ви можете тренуватися безпосередньо на лексиці TOEIC® (аеропорт, нерухомість, технології тощо) через тисячі завдань в офіційному форматі. Ви одразу виявляєте слова та дієслова, через які втрачаєте бали, а потім цілеспрямовано їх опрацьовуєте.

Кілька суперсил платформи Flow Exam, які ви можете протестувати прямо зараз:

150 дійсно ексклюзивних порад, заснованих на досвіді понад 500 кандидатів, які отримали +950 на TOEIC®: чіткі, конкретні, перевірені та підтверджені на практиці.
Інтелектуальна система тренувань, яка адаптує вправи до вашого профілю та тренує саме над тими темами, де ви робите найбільше помилок. Результат → прогрес у 3,46 рази швидший порівняно з традиційними платформами.
Надперсоналізована навчальна траєкторія: цілеспрямоване тренування лише на тих питаннях і темах, де ви втрачаєте бали → постійно коригується відповідно до змін вашого рівня.
Персональна статистика понад 200 точних тем (прислівники, займенники, сполучні слова тощо)
Режим реальних умов, як у День Х (читання інструкцій у Listening, хронометраж тощо) → Ви можете активувати його будь-коли.
Флеш-картки, згенеровані автоматично на основі ваших власних помилок, та оптимізовані за методом J (інтервальне повторення) для стійкого запам'ятовування та нульового забування.
+300 балів до TOEIC® гарантовано. Інакше — необмежена безкоштовна підготовка.