Các động từ hành động trong bài thi TOEIC®: Tránh những nhầm lẫn khiến bạn mất điểm

Các động từ hành động (action verbs) mô tả các nhiệm vụ cụ thể và có thể đo lường được mà một người thực hiện trong môi trường làm việc.

Trong bài thi TOEIC®, chúng xuất hiện thường xuyên trong các tin tuyển dụng, mô tả công việc và email công sở (Phần 5, 6 và 7). Ví dụ: "supervise the team" (giám sát đội ngũ) hoặc "implement new procedures" (triển khai các quy trình mới).

Cạm bẫy chính: nhầm lẫn các động từ gần nghĩa như "oversee" (giám sát chung) và "overlook" (bỏ sót), vốn có ý nghĩa hoàn toàn trái ngược nhau, hoặc chọn một động từ quá chung chung so với ngữ cảnh kinh doanh được mong đợi.

Tại sao các động từ hành động có mặt khắp nơi trong TOEIC®

Bài thi đánh giá khả năng của bạn khi làm việc trong môi trường kinh doanh bằng tiếng Anh. Các động từ hành động tạo thành vốn từ vựng cơ bản của thế giới này: chúng mô tả trách nhiệm, thành tựu và kỹ năng.

Trong Phần 5, bạn phải chọn đúng động từ để hoàn thành câu. Trong Phần 7, bạn phải nhanh chóng hiểu được ứng viên đã hoàn thành điều gì hoặc vị trí công việc yêu cầu điều gì. Nếu bạn nhầm lẫn giữa "manage" (quản lý) và "maintain" (duy trì), hoặc không nắm bắt được sắc thái giữa "coordinate" (điều phối) và "collaborate" (hợp tác), bạn sẽ bị mất điểm.

Trong số các thí sinh chúng tôi hỗ trợ luyện thi TOEIC®, những người thành thạo các động từ này tiết kiệm được thời gian đọc quý báu. Họ xác định ngay được thông tin chính mà không cần đọc lại.

5 nhóm động từ hành động chính trong TOEIC®

Trong TOEIC®, các động từ hành động thuộc 5 nhóm lớn. Nắm vững các nhóm này sẽ giúp bạn dự đoán từ vựng dựa trên ngữ cảnh.

Quản lý và Lãnh đạo

supervise: giám sát công việc của một đội ngũ
oversee: chịu trách nhiệm chung về một dự án
coordinate: tổ chức và đồng bộ hóa các hoạt động
delegate: giao phó nhiệm vụ cho người khác
monitor: theo dõi diễn biến của tình hình

Ví dụ trong TOEIC®:

"The project manager will oversee the implementation of the new software across all departments."
Quản lý dự án sẽ giám sát việc triển khai phần mềm mới trên tất cả các phòng ban.

Phân tích và Giải quyết vấn đề

analyze: xem xét chi tiết
evaluate: đánh giá giá trị hoặc hiệu quả
assess: ước tính hoặc đo lường
identify: nhận ra hoặc xác định
resolve: tìm ra giải pháp

Ví dụ trong TOEIC®:

"The team needs to identify the main issues before proposing solutions."
Đội ngũ cần xác định các vấn đề chính trước khi đề xuất giải pháp.

Giao tiếp và Hợp tác

communicate: truyền đạt thông tin
present: trình bày một cách trang trọng
negotiate: thảo luận để đạt được thỏa thuận
collaborate: làm việc cùng nhau
liaise: làm cầu nối giữa các nhóm khác nhau

Ví dụ trong TOEIC®:

“The manager needs to communicate the new policy clearly to all employees.”
Người quản lý cần truyền đạt rõ ràng chính sách mới cho tất cả nhân viên.

Sáng tạo và Cải tiến

develop: tạo ra hoặc cải thiện
implement: đưa vào thực hiện
design: thiết kế
enhance: nâng cao
optimize: làm cho hiệu quả hơn

Ví dụ trong TOEIC®:

“The company plans to develop a new training program for new hires.”
Công ty dự định phát triển một chương trình đào tạo mới cho nhân viên mới.

Quản lý hành chính

process: xử lý (đơn hàng, tài liệu)
maintain: bảo trì, cập nhật
organize: sắp xếp, cấu trúc
schedule: lên lịch theo thời gian
update: cập nhật

Ví dụ trong TOEIC®:

“The assistant will process all purchase orders by the end of the day.”
Trợ lý sẽ xử lý tất cả các đơn đặt hàng trước khi kết thúc ngày làm việc.

Các cạm bẫy thường gặp với động từ hành động

Và đây là điều chúng tôi thấy rất thường xuyên ở các thí sinh: nhầm lẫn giữa các động từ trông giống nhau nhưng có ý nghĩa khác nhau. Dưới đây là những lỗi tiêu tốn nhiều điểm nhất.

Unknown block type "table", specify a component for it in the `components.types` option

Cạm bẫy kinh điển khác: sử dụng một động từ quá chung chung. Trong TOEIC®, từ vựng kinh doanh đòi hỏi sự chính xác. Đừng nói "do" (làm) khi bạn có thể nói "implement" (triển khai) hoặc "execute" (thực thi). Đừng nói "help" (giúp) khi "assist" (hỗ trợ) hoặc "support" (trợ giúp) phù hợp hơn.

Cách chọn đúng động từ hành động theo ngữ cảnh

Những thí sinh tiến bộ nhanh nhất có một điểm chung: họ sử dụng các gợi ý ngữ cảnh để loại bỏ các đáp án sai.

Gợi ý về cấp bậc

Nếu chủ ngữ là manager (quản lý), director (giám đốc) hoặc supervisor (người giám sát), hãy ưu tiên các động từ quản lý: oversee, supervise, coordinate, delegate.
Nếu chủ ngữ là analyst (nhà phân tích), specialist (chuyên gia) hoặc consultant (tư vấn viên), hãy ưu tiên các động từ phân tích: analyze, evaluate, assess, recommend.

Gợi ý về thời gian

Các động từ hành động thay đổi tùy theo thời điểm:

Quá khứ hoàn thành: implemented, developed, achieved
Trách nhiệm hiện tại: manage, coordinate, maintain
Dự án tương lai: will implement, plan to develop

Gợi ý về cường độ

Một số động từ thể hiện mức độ tham gia mạnh mẽ hơn:

Thấp: assist, support, help
Trung bình: coordinate, organize, facilitate
Cao: lead, direct, oversee, spearhead

Ví dụ trong TOEIC®:

"As team leader, she spearheads all major initiatives."
Với tư cách là trưởng nhóm, cô ấy dẫn dắt tất cả các sáng kiến lớn.

Checklist: Chọn động từ nào?

Unknown block type "table", specify a component for it in the `components.types` option

Lỗi về văn phong: Quá trang trọng hoặc quá suồng sã

Lưu ý: TOEIC® không sử dụng từ vựng quá kiểu cách. Nó sử dụng từ vựng kinh doanh tiêu chuẩn, không quá trang trọng cũng không quá xuồng sã.

Quá suồng sã (nên tránh):

"deal with" → ưu tiên "handle" hoặc "address"
"look into" → ưu tiên "investigate" hoặc "examine"
"get" → ưu tiên "obtain" hoặc "acquire"

Quá trang trọng (hiếm gặp trong TOEIC®):

"endeavor" → ưu tiên "try" hoặc "attempt"
"facilitate" đôi khi có thể được thay thế bằng "help" tùy theo ngữ cảnh

Văn phong phù hợp: chính xác, chuyên nghiệp, nhưng thẳng thắn.

Động từ hành động trong tin tuyển dụng (Phần 7)

Trong Phần 7, các mô tả công việc chứa đầy các động từ hành động. Chúng chỉ ra trách nhiệm của ứng viên lý tưởng.

Những gì bạn thường thấy trong một tin tuyển dụng TOEIC®:

"The successful candidate will manage a team of..."
"Responsibilities include coordinating projects and liaising with..."
"You will develop strategies to enhance customer satisfaction."

Mẹo thực tế: nếu câu hỏi liên quan đến trình độ yêu cầu, hãy tìm các động từ hành động trong bài đọc. Chúng tiết lộ những kỹ năng được mong đợi.

Ví dụ: nếu bài viết ghi "coordinate international projects" (điều phối các dự án quốc tế), câu trả lời đúng sẽ đề cập đến kỹ năng quản lý dự án hoặc điều phối đa văn hóa.

Động từ hành động trong email công sở (Phần 6-7)

Các email trong TOEIC® sử dụng động từ hành động để yêu cầu thực hiện nhiệm vụ, thông báo quyết định hoặc mô tả tiến độ.

Các mẫu câu phổ biến:

"Could you please review the attached document?"
Bạn có thể vui lòng xem lại tài liệu đính kèm được không?
"I have completed the analysis and will present my findings tomorrow."
Tôi đã hoàn thành phân tích và sẽ trình bày phát hiện của mình vào ngày mai.
"We need to schedule a meeting to discuss the budget."
Chúng ta cần lên lịch một cuộc họp để thảo luận về ngân sách.

Lỗi kinh điển mà chúng tôi thấy ở các thí sinh: nhầm lẫn về dạng thức được yêu cầu. Nếu câu là "Please ensure that all forms _____ by Friday", đáp án đúng là "are submitted" (bị động), chứ không phải "submit" (chủ động).

Sẵn sàng luyện tập chưa?

Thành thạo các động từ hành động là cách để tăng tốc độ và độ chính xác trong TOEIC®. Bạn sẽ ngay lập tức hiểu được trách nhiệm của một vị trí, các yêu cầu trong một email, hoặc thành tích của một ứng viên.

Trên Flow Exam, bạn có thể luyện tập trực tiếp về từ vựng TOEIC® (sân bay, bất động sản, công nghệ, v.v.) thông qua hàng ngàn câu hỏi theo định dạng chính thức. Bạn sẽ xác định ngay những từ và động từ khiến mình mất điểm, sau đó tập trung ôn luyện có mục tiêu.

Một vài siêu năng lực của nền tảng Flow Exam bạn có thể dùng thử ngay bây giờ:

150 mẹo thực sự độc quyền đúc kết từ kinh nghiệm của hơn 500 thí sinh đạt +950 TOEIC®: rõ ràng, cụ thể, đã được kiểm chứng thực tế.
Hệ thống luyện tập thông minh, điều chỉnh bài tập phù hợp với hồ sơ của bạn và luyện tập trực tiếp các chủ đề bạn mắc lỗi nhiều nhất. Kết quả → tiến bộ nhanh hơn 3,46 lần so với các nền tảng truyền thống.
Lộ trình học tập siêu cá nhân hóa: chỉ luyện tập trọng tâm vào các câu hỏi và chủ đề khiến bạn mất điểm → điều chỉnh liên tục để thích ứng với sự thay đổi trình độ của bạn.
Thống kê cá nhân hóa trên +200 chủ đề chi tiết (trạng từ, đại từ, từ nối,…)
Chế độ Điều kiện thực tế y như Ngày thi thật (đọc hướng dẫn phần Listening, đồng hồ bấm giờ, v.v.) → Bạn có thể kích hoạt bất cứ lúc nào.
Flashcards được tạo tự động từ những lỗi sai của chính bạn, và được tối ưu hóa bằng phương pháp lặp lại ngắt quãng (spaced repetition) để ghi nhớ lâu dài và không quên kiến thức.
Đảm bảo +300 điểm TOEIC®. Nếu không, được luyện tập không giới hạn miễn phí.