ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อัปเดตล่าสุด: 2 ธันวาคม 2568
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025
เว็บไซต์: https://flowexam.com
ติดต่อ: antoine@flowexam.com
1. บทนำ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนด”) เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ FlowExam.com และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ”) ซึ่งออกแบบมาเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการสอบ TOEIC®
เมื่อเข้าใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้โดยไม่มีข้อแม้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้แพลตฟอร์มของเรา
2. คำจำกัดความ
- “บริการ”: แพลตฟอร์ม FlowExam, เว็บไซต์, แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่นำเสนอ
- “ผู้ใช้งาน”: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงหรือใช้บริการ
- “เนื้อหา”: ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง คำถาม แบบทดสอบ และสื่อการเรียนการสอนทั้งหมดที่จัดทำโดย FlowExam
- “บัญชี”: บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ
- “การสมัครสมาชิก”: การเข้าถึงบริการโดยมีค่าใช้จ่ายตามอัตราค่าบริการที่กำหนด
- “ผู้ควบคุมข้อมูล”: SAS Elite Education บริษัทมหาชนจำกัดที่จดทะเบียนในประเทศฝรั่งเศส
3. เงื่อนไขการเข้าถึงบริการ
3.1 คุณสมบัติ
- ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 15 ปีบริบูรณ์จึงจะสามารถใช้บริการได้
- หากท่านอายุต่ำกว่า 15 ปี ท่านต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย (บิดามารดาหรือผู้ปกครอง)
- ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนนั้นถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
3.2 การสร้างบัญชี
- ในการเข้าถึงบริการ ท่านต้องสร้างบัญชีโดยใช้อีเมลที่ถูกต้อง
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบของท่าน
- จำกัดอุปกรณ์ 2 เครื่องต่อบัญชี: ท่านสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ได้สูงสุด 2 เครื่องพร้อมกัน หากเกินกว่านั้น จะมีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดและจะไม่อนุญาตให้มีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม
- ท่านต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้บัญชีของท่าน
3.3 การยืนยันตัวตน
- การยืนยันตัวตนทำได้ผ่าน:
- อีเมลและรหัสผ่าน
- บัญชี Google
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนอื่นๆ
- ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลประจำตัวของท่านให้เป็นความลับ
- ท่านตกลงที่จะแจ้งให้ FlowExam ทราบทันทีเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ข้อเสนอและราคา
4.1 ข้อเสนอการสมัครสมาชิก
FlowExam มีข้อเสนอทางการค้าหลายรูปแบบ:
- ข้อเสนอ Objectif +700: การเข้าถึงฟังก์ชันพื้นฐานแบบจำกัด
- ข้อเสนอ Objectif +900: การเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
ข้อเสนอแต่ละรายการรวมถึง:
- การเข้าถึงคลังคำถาม (การฟังและการอ่าน)
4.2 ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน
- ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินยูโรและรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว
- ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ปลอดภัย: Stripe, PayPlug หรือโซลูชันการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตอื่นๆ
- ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS
- จะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคารบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
4.3 การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ
- การสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ
- ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา
4.4 การออกใบแจ้งหนี้
- ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน
- ท่านสามารถเข้าถึงประวัติการชำระเงินของท่านได้ในพื้นที่ส่วนตัวของท่าน
- ใบแจ้งหนี้จะถูกเก็บรักษาตามข้อผูกพันทางบัญชี (10 ปีในฝรั่งเศส)
4.5 ระยะเวลาการเข้าถึง — ข้อเสนอแบบชำระครั้งเดียว
- แพ็กเกจแบบ ชำระครั้งเดียว มีสิทธิ์เข้าถึงแบบ จำกัด 12 เดือน นับจากวันที่ซื้อ
- ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ สำหรับข้อเสนอแบบชำระครั้งเดียวเหล่านี้
5. การยกเลิกและการคืนเงิน
5.1 การยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลถึง antoine@flowexam.com
- การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดเดือนที่ชำระเงินครั้งล่าสุด
- เดือนใดๆ ที่เริ่มต้นแล้วจะต้องชำระเต็มจำนวน แม้ว่าจะมีการยกเลิกก่อนสิ้นเดือนก็ตาม
5.2 สิทธิ์ในการถอนสินค้า
ตามกฎหมายฝรั่งเศสและระเบียบของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค:
- ท่านมีเวลา 14 วันตามปฏิทิน นับจากวันที่ซื้อเพื่อใช้สิทธิ์ในการถอนสินค้า (เมื่อสิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้)
- ระยะเวลานี้มีผลเฉพาะกับการซื้อแบบครั้งเดียว (ชำระเงินครั้งเดียว) และช่วงการสมัครสมาชิกเริ่มต้นสำหรับข้อเสนอแบบต่ออายุ โดยมีเงื่อนไขว่าท่านไม่ได้ร้องขอการเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลทันที
- ในการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราที่ antoine@flowexam.com พร้อมระบุข้อความ “Rétractation” (การถอนสินค้า)
- เมื่อมีผลบังคับใช้ การคืนเงินเต็มจำนวนจะดำเนินการภายใน 14 วันหลังจากการยืนยันการถอนสินค้า
การสละสิทธิ์ในการถอนสินค้าสำหรับเนื้อหาดิจิทัล:
ตามมาตรา L221-28 แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผู้ใช้งานรับทราบว่า การร้องขอการเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลทันที ถือเป็นการ สละสิทธิ์ในการถอนสินค้าโดยอัตโนมัติและโดยสมบูรณ์
การสละสิทธิ์นี้ถูกรวบรวม เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อชำระเงิน
ด้วยการยืนยันการซื้อ ผู้ใช้งาน ตกลงที่จะเริ่มการให้บริการทันที และ สละสิทธิ์ในการถอนสินค้าโดยค่าเริ่มต้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้
5.3 การคืนเงิน
- จะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับการยกเลิกระหว่างช่วงเวลา
- การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ
- ระยะเวลาดำเนินการ: 5 ถึง 10 วันทำการ
6. ความรับผิดชอบและการจำกัดการรับประกัน
6.1 บริการ “ตามสภาพ”
บริการนี้ให้บริการ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีอยู่” FlowExam ไม่รับประกันว่า:
- บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก
- บริการจะตอบสนองความคาดหวังหรือเป้าหมายทางการศึกษาของท่าน
- ผลลัพธ์ที่ได้บนแพลตฟอร์มจะทำนายประสิทธิภาพของท่านในการสอบ TOEIC® อย่างเป็นทางการ
6.2 ความพร้อมใช้งานและการบำรุงรักษา
- FlowExam มุ่งมั่นที่จะรักษาความพร้อมใช้งานสูงสุดของบริการ
- อาจมีการหยุดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- FlowExam จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการ
6.3 การจำกัดความรับผิด
- FlowExam จะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อม (การสูญหายของข้อมูล การสูญเสียรายได้ ความเสียหายทางจิตใจ ฯลฯ) ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดสูงสุด: ไม่ว่าในกรณีใดๆ ความรับผิดรวมของ FlowExam จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานได้ชำระไปในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
6.4 การไม่มีคำแนะนำแบบมืออาชีพ
- บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและการศึกษาเท่านั้น
- FlowExam ไม่ได้ให้คำแนะนำทางวิชาชีพ กฎหมาย หรือการเงิน
- ผลลัพธ์โดยประมาณเป็นการคาดการณ์ตามข้อมูลทางสถิติและไม่ใช่การรับประกัน
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
7.1 เนื้อหาของ FlowExam
- เนื้อหาทั้งหมด (คำถาม วิดีโอ บทความ แฟลชการ์ด คำอธิบาย) เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ FlowExam หรือพันธมิตร
- ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหานี้เพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ข้อห้ามโดยชัดแจ้ง:
- การทำซ้ำ การทำซ้ำ การคัดลอก หรือการขายเนื้อหา
- การแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแบ่งปันเนื้อหากับบุคคลที่สามหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ
- การสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของเรา
7.2 เครื่องหมายการค้า TOEIC®
- TOEIC® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ETS (Educational Testing Service)
- FlowExam ไม่ได้เป็นพันธมิตรหรือได้รับการสนับสนุนจาก ETS
- FlowExam ไม่ใช่หน่วยงานทดสอบ TOEIC® อย่างเป็นทางการ
- แบบทดสอบและสื่อการสอนทั้งหมดที่นำเสนอเป็นการจำลองเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาเท่านั้น
7.3 เนื้อหาของท่าน
- หากท่านสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม (แฟลชการ์ดส่วนตัว บันทึกย่อ) ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น
- โดยการใช้แพลตฟอร์ม ท่านอนุญาตให้ FlowExam ใช้สิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาดเพื่อปรับปรุงบริการ
8. การใช้งานที่ยอมรับได้
8.1 ข้อห้ามทั่วไป
ท่านตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
- แบ่งปันบัญชีหรือข้อมูลประจำตัวของท่านกับบุคคลที่สาม
- พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยหรือการป้องกันของบริการ
- เข้าถึงข้อมูลหรือเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการขูดข้อมูล (scraping), แฮ็กกิ้ง หรือการโจมตีทางคอมพิวเตอร์
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการ
- แจกจ่ายหรือขายการเข้าถึงแพลตฟอร์มให้กับบุคคลที่สาม
8.2 จำกัดอุปกรณ์ 2 เครื่อง
- ท่านสามารถเข้าสู่ระบบได้เพียง 2 อุปกรณ์สูงสุด พร้อมกัน
- ความพยายามในการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เครื่องที่ 3 จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
- ข้อจำกัดนี้มีผลแม้ว่าการเข้าสู่ระบบจะไม่พร้อมกันก็ตาม
8.3 บล็อกการคัดลอก/วาง และการพิมพ์
- การดึงข้อความโดยการคัดลอก/วางถูกปิดใช้งานเพื่อปกป้องเนื้อหา
- การพิมพ์หน้าเว็บ (Ctrl+P หรือเมนู) ถูกบล็อก
- เนื้อหาได้รับการปกป้องจากการคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
8.4 การควบคุมโดยผู้ปกครองและผู้เยาว์
- บิดามารดา/ผู้ปกครองมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้บริการโดยผู้เยาว์
- FlowExam อาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด
9. บทลงโทษในกรณีที่มีการละเมิด
9.1 การระงับบัญชี
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง FlowExam ขอสงวนสิทธิ์ในการ:
- ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว
- ยกเลิกบัญชีอย่างถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
- รายงานการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
9.2 การใช้เนื้อหาในทางที่ผิด
- การแบ่งปันเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต = การระงับการใช้งานทันที
- ความพยายามในการหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย = การระงับการใช้งานถาวร
- การล่วงละเมิดหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม = การรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
10. ข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับ
10.1 การเก็บข้อมูล
FlowExam รวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ อีเมล โทรศัพท์)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการที่ปลอดภัย)
- ข้อมูลการใช้งาน (ผลการทดสอบ ความคืบหน้า เวลาที่ใช้)
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ที่อยู่ IP)
10.2 การใช้ข้อมูล
ข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
- จัดหาและปรับปรุงบริการ
- ส่งอีเมลธุรกรรมและการติดตาม
- วิเคราะห์สถิติการใช้งาน
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบัญชี
10.3 การปฏิบัติตาม RGPD
- FlowExam ปฏิบัติตาม ระเบียบ (EU) 2016/679 (RGPD)
- ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และย้ายข้อมูลของท่าน
- ในการใช้สิทธิ์ของท่าน โปรดติดต่อ antoine@flowexam.com
- ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
10.4 คุกกี้
- FlowExam ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานที่ถูกต้องของบริการ
- ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลา
11. การแจ้งเตือนและการสื่อสาร
11.1 อีเมลธุรกรรม
FlowExam จะส่งอีเมลถึงท่านเพื่อ:
- การยืนยันการชำระเงินและใบแจ้งหนี้
- การแจ้งความคืบหน้าและการแจ้งเตือน
- การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยหรือการบำรุงรักษา
- ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
11.2 อีเมลการตลาด
- ท่านสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา
- มีลิงก์ยกเลิกการสมัครอยู่ในอีเมลการตลาดทุกฉบับ
11.3 การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน
อาจมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นภายในแพลตฟอร์มเพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการอัปเดตหรือข้อเสนอ
12. โปรแกรมพันธมิตร
12.1 เงื่อนไขการเข้าถึง
- โปรแกรมพันธมิตรเปิดให้ผู้ใช้งานทุกคน
- ท่านต้องยอมรับข้อกำหนดของพันธมิตรก่อนสร้างลิงก์
- ค่าคอมมิชชันจะจ่ายเมื่อถึงเกณฑ์ 100 ยูโร (สามารถเปลี่ยนแปลงได้)
12.2 อัตราค่าคอมมิชชัน
- ผู้เข้าชมที่ไม่ได้ชำระเงิน: ค่าคอมมิชชันเริ่มต้น 10%
- ผู้ใช้งานที่ชำระเงิน: ค่าคอมมิชชันเริ่มต้น 40%
- อัตราสามารถกำหนดค่าได้ในอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ
12.3 ข้อห้ามสำหรับพันธมิตร
- ห้ามใช้โฆษณาแบบชำระเงิน (Google Ads, Facebook Ads ฯลฯ) เพื่อโปรโมตลิงก์ของท่าน
- ห้ามแอบอ้างว่าเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ ของ FlowExam
- ท่านต้องระบุเสมอว่าท่านเป็นพันธมิตรที่เป็นอิสระ
- การไม่ปฏิบัติตาม = การระงับโปรแกรมพันธมิตร
12.4 การจ่ายค่าคอมมิชชัน
- ค่าคอมมิชชันจะจ่ายเป็นรายเดือนเมื่อถึงเกณฑ์
- การชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (IBAN/RIB)
- ระยะเวลาดำเนินการ: 5 ถึง 10 วันทำการหลังจากการร้องขอ
13. การรับประกันทางกฎหมาย
13.1 การรับประกันความสอดคล้อง
- บริการสอดคล้องกับคำอธิบายที่ให้ไว้ในหน้า Landing Page
- เรารับประกันคุณภาพและการเข้าถึงบริการ
13.2 การรับประกันความปลอดภัย
- FlowExam มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่านผ่านการเข้ารหัส HTTPS/TLS
- เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- ในกรณีที่มีข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งให้ท่านทราบตามกฎหมาย
13.3 การรับประกันความพร้อมใช้งาน
- เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความพร้อมใช้งานของบริการที่ 99%
- การหยุดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษาจะได้รับการประกาศล่วงหน้าหากเป็นไปได้
14. การแก้ไขข้อกำหนด
14.1 สิทธิ์ในการแก้ไข
- FlowExam ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- การแก้ไขที่สำคัญจะได้รับการแจ้งทางอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์
- จะให้ระยะเวลา 30 วัน ก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้
14.2 การยอมรับการแก้ไข
- การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากท่านไม่ยอมรับ ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยไม่มีบทลงโทษ
15. บทบัญญัติสุดท้าย
15.1 ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและ FlowExam เกี่ยวกับการใช้บริการ
15.2 การแบ่งแยกส่วนได้
หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้
15.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ
- ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ กฎหมายฝรั่งเศส
- ข้อพิพาทใดๆ จะถูกส่งไปยังศาลในประเทศฝรั่งเศส
15.4 ภาษา
- ฉบับภาษาฝรั่งเศสของข้อกำหนดเหล่านี้เป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้
- คำแปลเป็นภาษาอื่นมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น
16. ผู้ควบคุมข้อมูล
SAS Elite Education
Société par Actions Simplifiée (บริษัทมหาชนจำกัด)
จดทะเบียนในทะเบียนการค้าและบริษัท (RCS) ของฝรั่งเศส
หมายเลข SIRET: 953 987 609
ทุนจดทะเบียน: 100 ยูโร
ที่อยู่ทางไปรษณีย์:
59, rue de Ponthieu, สำนักงาน 326, 75008 ปารีส
ติดต่อ:
📧 อีเมล: antoine@flowexam.com
🌐 เว็บไซต์: flowexam.com
ผู้อำนวยการฝ่ายเผยแพร่:
Antoine Jeanneau
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง:
Ionos
17. ติดต่อเรา
สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปนี้:
📧 อีเมล: antoine@flowexam.com
🌐 เว็บไซต์: flowexam.com
📱 แบบฟอร์มติดต่อ: มีอยู่ในแพลตฟอร์ม (ส่วน “มีปัญหาใช่หรือไม่?”)
18. ประกาศทางกฎหมายที่จำเป็น
18.1 การปฏิบัติตาม TOEIC®
⚠️ ประกาศสำคัญ:
- FlowExam.com ไม่ได้เป็นพันธมิตรหรือได้รับการสนับสนุนจาก ETS (Educational Testing Service) ซึ่งเป็นหน่วยงานอย่างเป็นทางการที่สร้างและบริหารการสอบ TOEIC®
- TOEIC® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ETS
- FlowExam.com ไม่มีความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการกับ ETS
- แบบทดสอบและสื่อการสอนที่นำเสนอเป็นการจำลองเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาเท่านั้น และไม่ใช่แบบทดสอบอย่างเป็นทางการ
18.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อกำหนดเหล่านี้สอดคล้องกับ กฎหมายฝรั่งเศส และ ระเบียบของสหภาพยุโรป 2011/83/UE เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภค
- FlowExam ปฏิบัติตาม RGPD และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025